U jednotlivých podporovaných produktů poskytujeme služby komplexní instalace a konfigurace. To se týká primárně operačního systému a jeho služeb a také celé škály podporovaných produktů (viz. pravá strana).
Součástí instalace může být školení, tzv. komentovaná instalace, kdy jsou jednotlivé kroky instalace lektorem vysvětlovány a je poskytován podrobný popis.
Typický průběh instalace:
Vytvoření harmonogramu instalace
Provedení instalace (volitelně s tzv. komentovanou instalací)
Vytvoření instalačního protokolu popisujícího vysledný stav, provedené konfigurace atp.
Poskytnutí prostoru pro pilotní otestování požadovaných služeb
Poskytování služby technické podpory (volitelně)
Jednotlivé kroky se mohou ve skutečnosti lišit dle domluvy a rozsahu instalace.
Pokud se zákazník rozhodne nevyužít služeb technické podpory má stále možnost vyškolit vlastní osobu pro správu daného produktu. Seznam a další informace týkající se poskytovaných školení naleznete zde. |  |
PODPOROVANÉ PRODUKTY
Aktuální seznam podporovaných produktů.
Pro tyto produkty provádíme instalaci, konfiguraci, školení a poskytujeme technickou podporu. |
|
TECHNICKÁ PODPORA
U podporovaných produktů nabízíme jako součást ucelených služeb taktéž technickou podporu. Její skutečný rozsah je obvykle stanoven smlouvou.
Podrobnější informace naleznete zde. |
|
|